Politique de confidentialité
1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur la gestion de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est [Nom de la boutique]. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site web utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères “https://” et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Lorsque vous utilisez notre site web à titre informatif, c’est-à-dire sans vous enregistrer ou nous transmettre d’autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur envoie à notre serveur (les “fichiers journaux de serveur”). Lorsque vous visitez notre site, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour afficher le site :
- Notre site web visité
- Date et heure de l’accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
Le traitement de ces données est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées d’une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur ultérieurement si des indications concrètes d’une utilisation illégale apparaissent.
3) COOKIES
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de votre navigateur (les “cookies de session”). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont placés, certaines informations sur l’utilisateur, comme les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP, sont collectées et traitées individuellement. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée définie, qui peut varier selon le cookie.
Certains cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure). Lorsque des cookies traitent des données personnelles, cela est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, soit pour exécuter le contrat, soit conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, dans le but de préserver notre intérêt légitime pour une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu’une visite conviviale et efficace.
Nous travaillons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. À cette fin, lors de votre visite sur notre site web, des cookies de partenaires peuvent également être stockés sur votre disque dur (cookies tiers). Si nous travaillons avec ces partenaires publicitaires, vous serez informé de l’utilisation de ces cookies et de la portée des informations collectées dans les paragraphes suivants.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider au cas par cas si vous les acceptez ou si vous les refusez de manière générale. Chaque navigateur gère les paramètres des cookies de manière différente. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants :
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-et-refuser-les-cookies
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera : https://help.opera.com/fr/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
4) CONTACT
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées à partir d’un formulaire de contact sont visibles sur le formulaire correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour vous contacter, ainsi que pour l’administration technique qui en découle. La base légale pour le traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement des données est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande, à condition que le contexte indique que le sujet en question a été entièrement résolu et qu’il n’existe pas d’obligations légales de conservation des données.
5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L’OUVERTURE D’UN COMPTE CLIENT ET POUR L’EXÉCUTION D’UN CONTRAT
Conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, des données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour exécuter un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires d’inscription correspondants. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée par une notification à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous fournissez pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées conformément aux périodes de conservation fiscales et commerciales, puis supprimées à l’expiration de ces périodes, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation supplémentaire légalement autorisée, dont nous vous informerons ci-dessous.
6) UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE
6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Toute autre donnée fournie est facultative et sert à personnaliser la newsletter. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de “double opt-in”. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir des newsletters. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir des newsletters à l’avenir en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Lors de votre inscription à la newsletter, nous stockons votre adresse IP ainsi que la date et l’heure de l’inscription afin de pouvoir prouver une utilisation abusive de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous contactant à l’adresse mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser davantage conformément à la loi, dont nous vous informerons dans cette déclaration.
6.2 Envoi de la newsletter à nos clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Pour cela, nous n’avons pas besoin d’obtenir de consentement spécifique de votre part. Le traitement des données est basé uniquement sur notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si vous avez initialement refusé l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de mail ne sera effectué. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires à tout moment avec effet futur en nous envoyant une notification à l’adresse mentionnée ci-dessus. Les seuls frais encourus pour vous seront ceux liés à la transmission du message selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
7) TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L’EXÉCUTION DES COMMANDES
7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises à la société de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Vos données de paiement seront transmises à l’institut financier responsable du traitement du paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour la gestion des paiements. Si nous faisons appel à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons expressément ci-dessous. La base légale pour la transmission des données est l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
7.2 Utilisation des prestataires de services de paiement
- PayPal
Lors de paiements via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, le cas échéant, “achat sur facture” ou “paiement en plusieurs fois” via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”). La transmission des données s’effectue conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – “achat sur facture” ou “paiement échelonné” via PayPal. À cet effet, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d’évaluation de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à vérifier votre solvabilité. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement sera utilisé par PayPal pour décider de l’octroi du mode de paiement concerné. L’évaluation de la solvabilité peut inclure des scores de probabilité (appelés valeurs de score). Si les scores de probabilité sont inclus dans le résultat de la vérification de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d’adresse, entre autres, sont intégrées dans le calcul des valeurs de score.
Pour plus d’informations sur la protection des données, notamment sur les agences d’évaluation utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal reste en droit de traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution du contrat de paiement.
- SOFORT
En sélectionnant le mode de paiement “SOFORT”, le traitement du paiement est effectué via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après “SOFORT”), à qui nous transmettons les informations que vous nous avez fournies au cours du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a pour seul objectif le traitement du paiement avec le prestataire SOFORT et ne sera effectuée que dans la mesure où cela est nécessaire.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de SOFORT à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACT POUR RAPPEL D’ÉVALUATION
Rappel d’évaluation personnel (pas d’envoi via un système de notation des clients)
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler une seule fois de laisser une évaluation de votre commande dans le système de notation que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement exprès lors ou après votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en envoyant un message au responsable du traitement des données.
9) UTILISATION DES MÉDIAS SOCIAUX : PLUGINS SOCIAUX
9.1 Plugins Facebook avec solution Shariff
Des coûts supplémentaires liés à la douane ou des frais d’importation ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du client.
Sur notre site web, des plugins sociaux (“plugins”) du réseau social Facebook sont utilisés, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”).
Pour protéger vos données lors de votre visite sur notre site, ces boutons ne sont pas pleinement intégrés sous forme de plugins, mais seulement via un lien HTML sur la page. Cette méthode garantit qu’aucune connexion avec les serveurs de Facebook n’est établie lorsque vous consultez une page de notre site contenant ces boutons. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvrira et accèdera à la page Facebook, où vous pourrez interagir avec les plugins après vous être connecté (si nécessaire).
Facebook Inc., basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du programme de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.
Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données et le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Plugins Google+ avec solution Shariff
Sur notre site web, des plugins sociaux (“plugins”) du réseau social Google+ sont utilisés, exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Pour protéger vos données lors de votre visite sur notre site, ces boutons ne sont pas pleinement intégrés sous forme de plugins, mais seulement via un lien HTML sur la page. Cette méthode garantit qu’aucune connexion avec les serveurs de Google+ n’est établie lorsque vous consultez une page de notre site contenant ces boutons. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le bouton qu’une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvrira et accèdera à la page Google+, où vous pourrez interagir avec les plugins après vous être connecté (si nécessaire).
Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du programme de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant ainsi le respect du niveau de protection des données applicable dans l’UE.
Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données et le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Google, ainsi que vos droits en la matière et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
9.3 Plugin Instagram avec solution Shariff
Utilisation des plugins sociaux Instagram avec la solution Shariff
Sur notre site web, des plugins sociaux (“plugins”) du service en ligne Instagram sont utilisés, exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”).
Afin de protéger vos données lors de la visite de notre site web, ces boutons ne sont pas pleinement intégrés en tant que plugins, mais simplement insérés dans la page via un lien HTML. Cette méthode garantit que lors de l’ouverture d’une page de notre site contenant ces boutons, aucune connexion aux serveurs d’Instagram n’est encore établie. Si vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre et accède à la page Instagram, où vous pourrez interagir avec les plugins, après vous être connecté si nécessaire.
Instagram LLC., basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données ainsi que leur traitement et utilisation ultérieurs par Instagram, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
10) MARKETING EN LIGNE
10.1 DoubleClick by Google
Ce site web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick by Google, opéré par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“DoubleClick”).
DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou éviter qu’un utilisateur voie les mêmes annonces plusieurs fois. Google enregistre, via un identifiant de cookie, quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur, ce qui permet d’éviter que les mêmes annonces soient affichées plusieurs fois. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à la promotion optimale de notre site web conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer des conversions liées aux demandes d’annonces. Cela se produit par exemple lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick, puis accède au site de l’annonceur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle identifiable.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Google. Nous n’avons aucun contrôle sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google via cet outil, mais nous vous informons de ce que nous savons : en intégrant DoubleClick, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la partie concernée de notre site ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer cette visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit ou connecté à Google, il est possible que Google obtienne et stocke votre adresse IP.
Si vous souhaitez vous opposer à cette méthode de suivi, vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine www.googleadservices.com, à l’adresse https://www.google.fr/settings/ads. Cette configuration sera supprimée si vous effacez vos cookies. Vous pouvez également en savoir plus sur le placement des cookies et effectuer des réglages via la Digital Advertising Alliance à l’adresse www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du placement de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. En refusant les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être restreinte.
Google LLC., basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de DoubleClick by Google : https://www.google.fr/policies/privacy/
10.2 Utilisation de Google AdWords Conversion-Tracking
Ce site utilise le programme publicitaire en ligne “Google AdWords” et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions (Conversion-Tracking) fourni par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Nous utilisons l’offre de Google AdWords pour attirer l’attention sur nos offres attractives via des publicités (appelées Google AdWords) sur des sites externes. Nous pouvons déterminer le succès des campagnes publicitaires en fonction des données des campagnes. Nous poursuivons ainsi l’objectif d’afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site plus intéressant pour vous et d’obtenir une facturation équitable des coûts publicitaires.
Un cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Google AdWords. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas expiré, Google et nous-mêmes pouvons savoir que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions.
Utilisation des utilisateurs ayant cliqué sur votre annonce et redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions (Conversion-Tracking-Tag)
Les utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions ne reçoivent cependant pas d’informations permettant de les identifier personnellement. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google dans les paramètres de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Adwords en raison de notre intérêt légitime pour une publicité ciblée, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant ainsi le respect des normes de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver en permanence les cookies pour les préférences publicitaires en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies ou en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent être limitées si vous désactivez les cookies.
11) SERVICES D’ANALYSE WEB
Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP abrégée) sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension “_anonymizeIp()”, qui garantit l’anonymisation de votre adresse IP en la raccourcissant, excluant ainsi toute possibilité de vous identifier directement. Avec cette extension, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD, basé sur notre intérêt légitime pour l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur les activités du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, veuillez noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Alternativement au plug-in du navigateur, ou sur les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour activer un cookie de désactivation (opt-out cookie), qui empêchera la collecte future de vos données par Google Analytics sur ce site web (ce cookie de désactivation fonctionne uniquement sur ce navigateur et pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics.
Google LLC, basée aux États-Unis, est certifiée pour l’accord de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant ainsi le respect des normes de protection des données en vigueur dans l’UE.
Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse multi-appareils des flux de visiteurs, qui est effectuée à l’aide d’un ID utilisateur. Lors de la première visite sur une page, un ID unique, permanent et anonymisé est attribué à l’utilisateur, qui est appliqué sur tous les appareils. Cela permet d’associer les données d’interaction de différents appareils et sessions à un utilisateur unique. L’ID utilisateur ne contient aucune donnée personnelle et ne transmet pas ces données à Google.
Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage de vos données par l’ID utilisateur à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour cela, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre navigateur ou sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver Google Analytics à l’aide d’un plug-in de navigateur de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Alternativement, ou sur les navigateurs des appareils mobiles, cliquez sur le lien suivant pour installer un cookie de désactivation (opt-out cookie), qui empêchera la collecte future de vos données par Google Analytics sur ce site web : Désactiver Google Analytics
Pour plus d’informations sur Universal Analytics, consultez : https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=fr&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/ REMARKETING/ PUBLICITÉ CIBLÉE
Facebook Custom Audience via le processus Pixel
Ce site utilise le “Pixel Facebook” de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). En cas de consentement exprès, cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après avoir visualisé ou cliqué sur une annonce Facebook.
Facebook Ads - Analyse et Optimisation
Ce procédé permet d’évaluer l’efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché, et peut aider à optimiser les futures campagnes publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs personnellement. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, permettant une connexion au profil d’utilisateur respectif. Facebook peut utiliser ces données à des fins publicitaires conformément à sa politique d’utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/). Facebook et ses partenaires peuvent diffuser des annonces sur Facebook ou sur d’autres plateformes. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins. Ces processus de traitement ont lieu uniquement si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Seules les personnes âgées de plus de 13 ans peuvent consentir à l’utilisation du Facebook Pixel. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez demander l’autorisation de vos parents ou tuteurs.
Facebook Inc., basé aux États-Unis, est certifié pour l’accord de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant le respect des normes de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour désactiver l’utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’aucun cookie ne soit stocké à l’avenir ou pour supprimer les cookies déjà présents. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut limiter la fonctionnalité de certains aspects de notre site. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies par des tiers, comme Facebook, sur le site de la Digital Advertising Alliance : https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Notre site utilise les fonctionnalités de Google AdWords Remarketing, ce qui nous permet de promouvoir notre site dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur de ce service est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Pour ce faire, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, permettant une publicité basée sur les intérêts grâce à une identification pseudonyme du cookie et basée sur les pages que vous avez visitées. Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une promotion optimale de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Un traitement des données supplémentaire ne se produit que si vous avez consenti à ce que votre historique de navigation sur le Web et les applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que vous voyez en ligne. Si vous êtes connecté à votre compte Google pendant que vous visitez notre site, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour un remarketing multi-appareils. À cette fin, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.
Vous pouvez désactiver de manière permanente l’utilisation des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible à l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Vous pouvez également obtenir plus d’informations sur le placement des cookies et configurer vos préférences sur le site de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du placement de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site.
Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié pour l’accord de protection de la vie privée “Privacy Shield” entre les États-Unis et l’Europe, garantissant ainsi le respect des normes de protection des données en vigueur dans l’UE.
Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google et la publicité, veuillez consulter le lien suivant : https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
13.1 Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez de nombreux droits concernant le traitement de vos données personnelles, que nous énumérons ci-dessous :
- Droit d’accès (article 15 du RGPD) : Vous avez le droit d’obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les destinataires de vos données, la durée de conservation, l’existence de droits de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d’opposition au traitement, de réclamation auprès d’une autorité de contrôle, l’origine de vos données (si elles n’ont pas été collectées directement auprès de vous), l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et des informations sur la logique utilisée ainsi que l’importance et les conséquences de ce traitement pour vous, et enfin, les garanties appropriées fournies lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers (article 46 du RGPD).
- Droit de rectification (article 16 du RGPD) : Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant ou de compléter les données incomplètes que nous avons en notre possession.
- Droit de suppression (article 17 du RGPD) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les conditions de l’article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Ce droit ne s’applique cependant pas si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour respecter une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public, ou pour la défense de droits légaux.
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple pendant que nous vérifions l’exactitude des données contestées, si vous refusez la suppression de vos données et demandez à la place une limitation du traitement, ou si vous avez déposé une objection au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
- Droit de notification (article 19 du RGPD) : Vous avez le droit de demander que nous informions tous les destinataires de vos données personnelles de toute rectification ou suppression de données ou de toute limitation du traitement, à moins que cela ne soit impossible ou ne nécessite un effort disproportionné. Vous avez également le droit d’être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.
- Droit de retirer votre consentement (article 7, paragraphe 3 du RGPD) : Vous avez le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données, avec effet pour l’avenir. Après votre retrait, nous cesserons immédiatement de traiter vos données, sauf si une autre base légale permet leur traitement sans votre consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué avant le retrait.
- Droit de réclamation (article 77 du RGPD) : Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. Vous pouvez exercer ce droit auprès de l’autorité compétente de l’État membre dans lequel vous résidez, travaillez, ou où l’infraction alléguée a eu lieu.
13.2 DROIT D’OPPOSITION
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, avec effet pour l’avenir. Si vous exercez votre droit d’opposition, nous cesserons le traitement des données concernées. Cependant, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons prouver qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires. Si vous exercez ce droit, nous cesserons immédiatement de traiter vos données personnelles à des fins publicitaires.
14) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
La durée de conservation des données personnelles dépend des périodes de conservation légales applicables (par exemple, en matière fiscale et commerciale). Une fois la période de conservation expirée, les données concernées sont systématiquement supprimées, à moins qu’elles ne soient encore nécessaires à l’exécution d’un contrat ou au démarrage d’un contrat, ou à moins que nous ayons un intérêt légitime à leur conservation ultérieure.